МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Внутренние общественные связи
Внутренние общественные связи (англ. employee relations) — направление PR, задачи которого — управление мнением и поведением сотрудников компании по отношению к руководству, компании, конкурентам. Стратегии внутренних PR направлены на создание корпоративных ценностей в целях формирования фирменного стиля, достижения высоких результатов труда и самопозиционирования каждого исполнителя в компании, т. е. создания эффекта культурной саморегуляции в коллективе. Целевой аудиторией здесь выступают управленческий персонал, специалисты, рабочие, работники продающей сети, филиалов и представительств, профсоюзы, ветераны, семьи сотрудников. Наиболее широко распространенные методы работы — выпуск корпоративных изданий и проведение корпоративных мероприятий.