МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Измерение | Measurement
Измерение | Measurement – определение количественной меры или плотности некой характеристики (свойства), представляющей интерес для исследователя. Измерение представляет собой процесс сравнения объемов по конкретным признакам, характеристикам, показателям.
Измерение подразделяется на качественное и количественное, оно также может быть объективным или субъективным. Для проведения объективных измерений используются специальные измерительные приборы, действие которых основано на физических законах. Субъективные измерения проводит человек, который выполняет в исследовании роль измерительного прибора.
Маркетологи говорят о том, что любое исследование, как субъективное, так и объективное, включает в свой состав объекты, показатели и процедуру сравнения. Объектом измерения могут выступать клиенты организации, торговые точки, марки товаров и пр. В качестве показателей сравнения объектов применяются временные, физиологические, физические, пространственные и иные характеристики объектов.