МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Интерактивный PR
Интерактивный PR — совокупность передовых форм и методов PR в коммерческой структуре по созданию атмосферы согласия и взаимопонимания с целевыми аудиториями общественности с использованием сети Интернет.
Арсенал различных средств и ресурсов Интернета, которые используются в целях PR, весьма велик. Однако базовой формой PR-активности в Интернете остается создание, информационное насыщение, развитие и промоушн корпоративных сайтов, то есть страниц или «представительств” компаний в Интернете.
Сайты PR, ориентированные на конечных потребителей, — интернет-магазины, интернет-СМИ, развлекательные порталы и др., построены таким образом, чтобы максимально привлекать внимание новых посетителей и быть максимально удобными в использовании.
Стандартный корпоративный сайт может содержать следующие блоки информации: история компании; структура и руководство компании, обращение первого лица компании к посетителям; услуги или продукция компании; годовые отчеты и финансовые показатели компании; новости компании, официальные пресс-релизы, публикации СМИ о компании; часто задаваемые вопросы и ответы на них; обратная связь.