Whatsapp Telegram Viber
Позвонить

МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ

Отношения с потребителями

Отношения с потребителями (англ. consumer relations) — содействие в создании позитивных отношений с потребителями, обеспечение быстрого и эффективного реагирования на жалобы, проблемы и потребности потребителей, поддержка усилий по продаже.

А

Авторское право | Copyright

Агент | Agent

Агентство маркетинговых услуг | Marketing services agenсу

Анализ АВС | Activity based costing

Анализ бизнеса | Business analysis

Анализ временных затрат | Time-series analysis

Анализ «затраты – ценность» | CVA – cost value analysis

Анализ «издержки – выгоды» | CVA – cost value analysis

Анализ клиентов ценностный | Сustomer value analysis

Анализ конкурентов | Competitor analysis

Анализ маркетинговый стратегический предплановый | Pre-planning strategic marketing analysis

Анализ протокола | Protocol analysis

Анализ разрывов | Gap-analysis

Анализ регрессионный | Regression analysis

Анализ регрессионный парный | Bivariate regression analysis

Анализ ситуационный | Situational analysis

Анализ совместный | Conjoint analysis

Анализ спроса статистический | Statistical demand analysis

Анализ факторный | Factor analysis

Анализ хозяйственного портфеля | Portfolio analysis

Анализ XYZ | XYZ-analysis

Анкета | Questionnaire

Аннотация для руководства | Executive summary

Антимонопольное законодательство | Antimonopoly legislation

Атрибут | Attribute

Аудиометр | Audimeter

Аудит маркетинга | Marketing audit

Аутсорсинг | Outsourcing

Авторский дизайн

Абрис

Авантитул

Авторская корректура

Авторский лист

Аудитория

Арт-галерея

Арбитрон

Антрефиле

Антропоморфизм

Антикризисный PR

Анонс

Аннотация

Атрибут

Анафора

Ассоциативность товарного знака

Анкетирование

Аудитория рекламная

Аллитерация

Аутсорсинг

Анализ рыночной ситуации

АКОС

Айдентика

Адверториалз и инфомершалз

Адаптированный маркетинг

Авторитарность

Агентство рекламное

Агентство PR

Авторское право

Агент

В

Ведущие индикаторы | Leading indicators

Вероятностные методы формирования выборки | Probability sampling methods

Вертикальная маркетинговая система (ВМС) | Vertical marketing system (VMS)

Влияние рекламного обращения | Message weight

Внешняя среда маркетинга | Marketing environment

Внешняя среда международного маркетинга | International marketing environment

Внешняя среда рекламная | Аdvertising environment

Вопрос закрытый | Сlosed-end question

Вопрос открытый | Оpen-end question

Восприятие | Perception

Всплывающие окна | Pop-under advertising

Вспомогательные материалы и услуги | Supplies and services

Выборка | Sample

Выбор конкретных носителей | Selecting specific media vehicles

Выбор целевых рынков | Selecting target markets

Выставка | Еxhibition

Выборка

Воблер

Витрина

Внутренние общественные связи

Виртуальное PR-агентство

Викторина

Внутрикорпоративный PR

Виды PR

Визитная карточка

Видеореклама

Вариация товара

Видеоролик

Вывеска

Вензель

Вымпел

Видео-ньюс-релиз

Выставка

Веб-дизайн

Выставочный стенд

И

Игра | Game

Издержки | Сosts

Издержки маркетинга | Marketing expenses

Издержки обращения | Circulation costs

Издержки продаж | Selling expenses

Издержки производства | Production costs

Измерение | Measurement

Измерение физиологическое | Physiological measurement

Имидж | Image

Имидж марки | Brand image

Имидж организации | Organization image

Имидж продукта | Product image

Импорт | Import

Индекс | Index

Интенсивность потребления | Usage rate

Интервью | Interview

Интервью групповое | Group interview

Исследование казуальное | Casual research

Исследование описательное | Descriptive research

Исследование разведочное | Exploratory research

Исследование рекламное | Advertising research

Исследование экспериментальное | Experimental research

Изография

Иллюстрирование

Имиджевая реклама

Инфосмедиа

Истеблишмент

Информационный повод

Информационный пакет

Информационные технологии маркетинга

Информационный лист

Информационная кампания

Информационное сообщение

Инфлайт

Интернет-протокол

Интервью

Интерактивный PR

Инвестиционный PR

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Именная статья

Имиджмейкинг

Имидж организации

К

Канал распределения | Distribution channel

Канал распределения обычный | Conventional distribution сhannel

Капитал потребительский | Consumer capital

Карта восприятия | Perception map

Картель | Cartel

Качество продукта | Product quality

Квота | Quota

Квота продаж | Sales quota

Кластерный отбор | Cluster sampling

Клиент | Customer

Ключевые компетенции | Core competencies

Ключевые факторы успеха, КФУ | Core success factors

Коммерциализация | Commercialization

Коммерческая оптовая организация | Merchant wholesaler

Коммерческая оптовая организация с ограниченным обслуживанием | Limited-service wholesaler

Коммерческая оптовая организация с полным обслуживанием | Full-service wholesaler

Коммивояжер | Direct-sales representative

Комплекс маркетинга | Marketing mix

Комплекс маркетинга адаптированный | Adapted marketing mix

Комплекс маркетинга стандартизированный | Stan dartized marketing mix

Комплекс продвижения продукта | Promotion mix

Конкурентное преимущество | Competitive advantage

Конкурентоспособность организации | Organization competitiveness

Конкурентоспособность продукта | Product competiti-veness

Конкуренция | Competition

Конкуренция монополистическая | Monopolistic competition

Конкуренция недобросовестная | Unfair competition

Конкуренция несовершенная | Imperfect competion

Конкуренция олигополистическая | Oligopolistic competition

Конкуренция совершенная | Perfect competion

Конкуренция ценовая | Price competition

Конкуренция чистая | Pure competition

Конкурс | Contest

Консигнация | Consignment

Консюмеризм | Consumerism

Контент-анализ | Content analysis

Контракт | Contract

Контроллинг | Controlling

Контроль годовых планов маркетинга | Control of annual marketing plans

Контроль маркетинга | Marketing control

Контроль прибыльности | Profitability control

Контроль стратегический | Strategic control

Контроль эффективности | Efficiency control

Контур выборки | Sampling frame

Концепция маркетинга | Marketing concept

Концепция продаж | Selling concept

Концепция продуктовая | Product concept

Концепция упаковки | Packaging concept

Конъюнктура рынка | Market conjuncture

Кооператив потребителей | Consumer cooperative

Кооператив розничных торговцев | Retailer cooperative

Кривая обучения | Learning curve

Кривая предложения | Supply curve

Кривая спроса | Demand curve

Культура | Culture

Культура организации | Organization culture

Купон | Coupon

Круглый стол

Креативность

Кризис

Корпоративная социальная ответственность

Корригирующая реклама

Корпоративный PR

Корпоративные издания

Корпоративный бюллетень

Корпоративный знак

Корпоративная миссия

Копирайтер

Копирайт

Конференция

Концепция PR

Концепции маркетинга

Конфликт

Контактор

Контроллинг PR

Консюмеризм

Конкуренция

Конкурс

Конкурентоспособность товара

Компрометирующие материалы

Каналы коммуникации

Комплекс BtL

Комплекс AtL

Коммюнике

Коммуникации PR

Коммуникативная политика

Коммуникатор

Коммивояжер

Коммуникант

Коммерческий конкурс

Коктейли

Кинезис

Картуш

Кейс-история

Кампайнеры

Каналы PR-обращений

М

Магазин дежурный | Сonvenience store

Магазин заводской | Factory outlet

Магазин комбинированный | Сombination store

Магазин продажи по каталогам | Catalog showroom

Магазин самообслуживания | Self-service retailer

Магазин сниженных цен, дискаунтер | Discount store

Магазин с ограниченным обслуживанием | Limited service store

Магазин специализированный | Specialty store

Магазин с полным самообслуживанием | Full-service retailer

Магазины корпоративной сети | Corporate chain stores

Маклер | Stockbroker

Макромаркетинг | Macromarketing

Максимаркетинг | Maximarketing

Максимизация выбора потребителей | Maximize choice

Максимизация качества жизни | Maximize life quality

Максимизация потребления | Maximize consumption

Максимизация степени удовлетворения потребителей | Maximize consumer satisfaction

Марка| Brand

Марка лицензионная | Licensed brand

Марка производителя | Manufacturer’s brand

Марка совместная | Co-brand

Марка частная | Private brand

Маркетинг | Marketing

Маркетинг баз данных | Database marketing

Маркетинг вертикальный | Vertical marketing

Маркетинг вирусный | Virus marketing

Маркетинг внутренний | Internal marketing

Маркетинг глобальный | Global marketing

Маркетинг города | Town marketing

Маркетинг дифференцированный | Differentiated marketing

Маркетинг закупок | Purchases marketing

Маркетинг идей | Ideas marketing

Маркетинг инновационный | Innovative marketing

Маркетинг интегрированный | Integrated marketing

Маркетинг интерактивный | Interactive marketing

Маркетинг конверсионный | Conversion marketing

Маркетинг-контроллинг | Marketing-controlling

Маркетинг концентрированный | Concentrated marketing

Маркетинг латеральный | Lateral marketing

Маркетинг личности | Person marketing

Маркетинг массовый | Mass marketing

Маркетинг международный | International marketing

Маркетинг места | Place marketing

Маркетинг многоканальный | Multichannel marketing

Маркетинг недифференцированный | Undifferentiated marketing

Маркетинг новый | New marketing

Маркетинг онлайновый | On-line marketing

Маркетинг организации | Organization marketing

Маркетинг, ориентированный на проблему | Cause related marketing

Маркетинг отношений | Relationship marketing

Маркетинг партнерских отношений | Partnership marketing

Маркетинг поддерживающий | Supporting marketing

Маркетинг по Интернету | Internet marketing

Маркетинг по каталогам | Catalog marketing

Маркетинг политический | Political marketing

Маркетинг по-партизански | Guerilla marketing

Маркетинг пробный | Test marketing

Маркетинг продуктно-дифференцированный | Product-variety marketing

Маркетинг просвещенный | Enlightened marketing

Маркетинг противодействующий | Counteractive marketing

Маркетинг прямой | Direct marketing

Маркетинг прямой интегрированный | Integrated direct marketing

Маркетинг прямой по почте | Direct-mail marketing

Маркетинг развивающий | Developing marketing

Маркетинг развлечений | Entertainment marketing

Маркетинг разрешений | Permission marketing

Маркетинг региональный | Regional marketing

Маркетинг сделки | Transaction marketing

Маркетинг сетевой | Multilevel marketing

Маркетинг событийный | Event marketing

Маркетинг социально-этический | Societal marketing

Маркетинг социальный | Social marketing

Маркетинг стимулирующий | Stimulating marketing

Маркетинг стратегический | Strategic marketing

Маркетинг телевизионный | Television marketing

Маркетинг территориальный | Territorial marketing

Маркетинг торговый | Trade marketing

Маркетинг традиционный | Traditional marketing

Маркетинг услуг | Services marketing

Маркетинг холистический | Holistic marketing

Маркетинг целевой | Target marketing

Маркетинг человеческого капитала | Human capital marketing

Маркетинг экологический | Ecological marketing

Маркетинг экомоды | Ecomode marketing

Маркетинг эмпирический | Empiric marketing

Маркетинговая информационная система (МИС) | Marketing information system (MIS)

Маркетинговая разведка | Marketing intelligence

Маркетинговая служба | Marketing department

Маркетинговое исследование | Marketing research

Маркетинговые коммуникации | Marketing communications

Маркетинговые коммуникации интегрированные | Integrated marketing communications

Маркетинговые риски | Marketing risks

Маркетолог | Marketologist

Марочное имя | Brand name

Марочный знак | Brand mark

Марочный капитал | Brand equity

Материалы POS | POS (point of sales) materials

Матрица завоевания конкурентных преимуществ | Matrix competitive advantage

Мегамаркетинг | Megamarketing

Меморандум о маркетинговой стратегии | Marketing strategy statemen

Мерчандайзинг | Merchandising

Метод Дельфи | Delphi method

Метод «исходя из целей и задач» | Objective-and-task method

Метод конкурентного паритета | Competitive-parity method

Метод мозговой атаки | Brainstorming method

Метод «от наличных средств» | Affordable method

Метод проекционный | Projective technique

Метод «процент от объема сбыта» | Percentage-of-sales method

Метод фокус-группы | Focus-group technique

Метод ценообразования | Pricing method

Метод ценообразования на основе издержек | Cost based method

Макровнешняя среда маркетинга | Marketing macroenvironment

Метод ценообразования на основе мнения покупателей | Buyer-based method

Микровнешняя среда маркетинга | Marketing microenvironment

Метод ценообразования на основе цен конкурентов | Competion-based method

Метод SPACE | SPACE method (strategic position and action estimation)

Методика анализа прибыльности клиентов | Customer profitability analysis

Методы маркетинговых исследований | Marketing research methods

Микромаркетинг | Micromarketing

Миссия | Mission

Модель спроса и предложения | Demand and supply model

Модератор | Moderator

Монополия чистая | Pure monopoly

Монопсония | Monopsony

Морфологический ящик Цвики | Zwicky’s morphological box

Мотив | Motive

Мотивация | Motivation

Мультимедийные презентации

Мультимедиа

Мотивирование

Мотив

Мониторинг

Модератор

Модель оценки PR Катлиппа

Модель организации PR

Модель антикризисного управления

Миссия

МИС

Меценатство

Маркетинг

Методы прогнозирования в маркетинге

Мерчандайзинг

Мемо

Меморандум

Менталитет

Международная ассоциация PR

Международная ассоциация компаний

Медиаметрия

Медиация

Массовая культура

Маркетинговая логистика

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования PR

О

Оборона фланговая | Flanking defense

Общественность | Publics

Общественный класс | Social class

Объем выборки | Sample size

Олигопсония | Oligopsony

Опасности и возможности | Threats and opportunities

Определение текущего спроса | Measuring current demand

Определение целевого рынка | Market targering

Опробование текстов | Copy testing

Опрос | Survey

Оптовый клуб | Wholesale club или Warehouse club

Оптовый торговец | Wholesaler

Организация | Organization

Организация дивизиональная | Divisional organization

Организация маркетинга | Marketing organization

Организация маркетинга географическая | Geographic organization of marketing

Организация маркетинга матричная | Matrix organization of marketing

Организация маркетинга продуктовая | Product management organization of marketing

Организация маркетинга продуктово-рыночная | Product management/market management organization of marketing

Организация маркетинга проектная | Project organization of marketing

Организация маркетинга рыночная | Market management organization of marketing

Организация маркетинга функциональная | Functional organization

Организация маркетинга функционально-продуктовая | Functional/ product management organization of marketing

Организация маркетинга функционально-продуктово-рыночная | Functional/product/market management organization of marketing

Основные средства | Capital items

Отбор идей | Idea screening

Отклик баннера | Click through ratio, CTR

Отношение | Attitude

Отрасль | Industry

Оферта | Offer

Охват| Reach Attitude

Ошибка | Error

Ошибка вневыборочная | Nonsampling error

Ошибка выборки | Sampling error

Ошибка систематическая | Systematic error

Ошибка случайная | Random error

Обмен | Exchange

Оборона мобильная | Mobile defense

Оборона позиционная | Position defense

Оборона сжимающаяся | Contraction defense

Оборона с контрнаступлением | Counteroffensive defense

Оборона упреждающая | Preemptive defense

Обзорные статьи

Офорт

Отношения с потребителями

Организационная форма PR-обращения

Опрос

Олигархия

Общественность

Общественное мнение

Обратная связь

П

Паблисити | Publicity

Панель | Panel

Патент | Patent

Перепись | Census

Пик-тайм | Peak-time

Пимс-анализ | Pims-analysis

Планирование маркетинга | Marketing planning

Планирование стратегическое | Strategic planning

План маркетинга | Marketing plan

План маркетинга годовой | Annual marketing plan

План маркетинга стратегический | Marketing strategic plan

Позиционирование продукта | Product positioning

Позиционирование рынка | Market positioning

Позиция продукта | Product position

Показатели эффективности | Performance indicators

Покупатель | Buyer

Покупательское поведение | Buying behaviour

Покупательское решение | Buying decision

Политика | Policy

Поощрение постоянной клиентуры | Patronage rеwards

Послепродажное обслуживание | Product-support services

Посредники маркетинговые | Marketing intermediaries

Поставщик | Supplier

Потребитель | Consumer

Потребительная ценность | Consumer value

Потребность | Need

Правовые основы маркетинга | Marketing legislation

Прайс-лист | Price-list

Предприятие совместного владения | Joint ownership

Презентация | Presentation

Премия | Premium

Приверженность торговой марке | Brand loyalty

Приз | Prize

Принятие нового продукта | Adoption of new product

Прогнозирование спроса | Forecasting demand

Программа действий | Action program

Программа маркетинга специальная | Special marketing program

Продажа персональная | Personal selling

Продажа прямая | Direct selling

Продажи пакетные | Price packs

Продакт-плейсмент | Product-placement

Продвижение продукта | Promotion

Продукт | Product

Продукт дифференцированный | Differentiated product

Продукт как таковой | Core product

Продукт недифференцированный | Undifferentiated product

Продукт новый | New product

Продукт расширенный | Augmented product

Продукт фактический | Actual product

Продуктовая линия | Product line

Продуктовая номенклатура | Product mix

Продукция производственного назначения | Industrial goods

Производство по контракту | Contract manufacturing

Простой случайный отбор | Simple random sampling

Профиль потребителей | Customers profile

Процесс принятия | Adoption process

Процесс продажи | Selling process

Процесс управления маркетингом | Marketing management process

Прямое инвестирование | Direct investment

Психография | Psychographiсs

Паблик рилейшнз

Проспект

Питч-письма

Пресс-релиз

Путаница

Промоутер

Пропаганда

Продвижение

Принципы PR

Пресс-агент

Пресс-посредничество

Пресс-памятка

Престижность

Пресс-кит

Пресса

Презентация

Прайм-тайм

Предприниматель

Правила написания текста PR

Позиционное заявление

Потребитель

Потребительская панель

Правила взаимодействия PR со СМИ

Позиционирование PR

Позиционирование товара

Подводка

Плоттер

Пиармен

Плацебо

План профилактики чрезвычайных происшествий

Планирование PR

Печатная реклама

Парти-плент

Партиципарные коммуникации

Пайлот-фильм

Паблисити

Р

Разработка концепции нового продукта и ее проверка | New-product concept development and testing

Разработка нового продукта | New-product development

Разработка нового продукта одновременная | Simultaneous new-product development

Разработка нового продукта последовательная | Sequential new-product development

Разработка продукта | Product development

Разработка стратегии маркетинга | Marketing strategy development

Разыгрывание ролей | Role-playing activity

Распределение | Distribution

Распределение интенсивное | Intensive distribution

Распределение селективное | Selective distribution

Распределение эксклюзивное | Exclusive distribution

Расходы административные | Administrative expenses

Расширение марки | Brand extension

Реализация плана маркетинга | Marketing implementation

Ребрендинг | Rebranding

Реклама | Advertising

Рекламное агентство | Advertising agency

Реклама баннерная | Banner advertising

Реклама газетная | Newspaper advertising

Реклама журнальная | Magazine advertising

Реклама имиджевая | Image advertising

Реклама информативная | Informative advertising

Реклама контекстная | Context online advertising

Реклама-напоминание | Reminder advertising

Реклама наружная | Out-of-home advertising

Реклама печатная | Print advertising

Реклама побудительная | Persuasive advertising

Реклама прямого ответа | Direct-response advertising

Реклама сравнительная | Comparison advertising

Реклама телевизионная | Television advertising

Реклама электронная | Electronic advertising

Рекламное обращение | Advertising message

Ремаркетинг | Remarketing

Репозиционирование | Repositioning

Ретроспективная беседа | Retrospective talk

Референтная группа | Reference group

Риски | Risks

Розничный торговец | Retailer

Рынок | Market

Рынок государственных учреждений | Government market

Рынок доступный | Available market

Рынок доступный квалифицированный | Qualified available market

Рынок несовершенной конкуренции | Imperfectly competitive market

Рынок организаций | Organization market

Рынок освоенный | Penetrated market

Рынок перепродаж | Reseller market

Рынок покупателя | Buyer’s market

Рынок потенциальный | Potential market

Рынок потребительский | Consumer market

Рынок продавца | Seller’s market

Рынок продукции производственного назначения | Industrial market

Рынок совершенной конкуренции | Perfectly competitive market

Рынок целевой | Target market или served market

Рыночная ниша | Market niche

Рыночный лидер | Market leader

Рыночный последователь | Market follower

Рыночный потенциал | Market potential

Рыночный претендент | Market challenger

Разведочное исследование

Раскрутка

Рынок услуг PR

Рекламный проспект

Реклама на телевидении

Реклама в прессе

Реклама в Интернете

Реклама

РАСО

Радио

Развитие PR

С

Сценарий | Scenario

Самопредставление | Self-concept

Сбытовые отделения и конторы производителей | Manufacturers’ sales branches and offices

Связи с общественностью | Public relations

Связка магазинов | Store cluster

Сделка | Transaction

Сделка бартерная | Barter transaction

Сделка компенсационная | Compensation transaction

Себестоимость | Cost

Сегмент рынка | Market segment

Сегментация (сегментирование) рынка | Market segmentation

Сегментация рынка географическая | Geographic segmentation of market

Сегментация рынка демографическая | Demographic segmentation of market

Сегментация рынка на основе выгод | Benefit segmentation

Сегментация рынка поведенческая | Behavior segmentation

Сегментация рынка по обстоятельствам применения | Occasion segmentation

Сегментация рынка психографическая | Psychographic segmentation

Сертификация | Certification

Сила воздействия | Impact

Сила марки | Band power, strength

Синергизм | Synergy

Синхромаркетинг | Synchromarketing

Система для автоматических компьютерных телефонных опросов | Computer-automated telephone surveys (CATS)

Система компьютерная интервьюирования по телефону | Computer assisted telephone interviewing (CATI)

Система маркетинга | Marketing system

Система маркетинговая геоинформационная | Marketing GEO

Система маркетинговых знаний | Marketing knowledge system

Система сбалансированных показателей | Balanced scorecard

Систематический отбор | Systematic sampling

Скидка-возврат | Cash refund offer

Скидка ценовая | Discount

Сконто | Sconto

Совместное предпринимательство | Joint venturing

Совокупность просмотров | Gross impressions

Совокупный рейтинг | Gross rating points

Социальная роль | Social role

Спонсорство | Sponsorship

Спрос | Demand

Спрос нерациональный | Unwholesome demand

Спрос нерегулярный | Irregular demand

Спрос неэластичный | Inelastic demand

Спрос отрицательный | Negative demand

Спрос первичный | Primary demand

Спрос рыночный общий | Total market demand

Спрос селективный | Selective demand

Спрос скрытый | Latent demand

Спрос текущий | Current demand

Спрос чрезмерный | Overfull demand

Спрос эластичный | Elastic demand

Стадия готовности покупателя | Buyer readiness stage

Статус | Status

Статус пользователя | User status

Степень лояльности | Loyalty status

Степень осведомленности | Brand awareness

Стиль жизни | Life stylе

Стимулирование потребителей | Consumer promotion

Стимулирование сбыта | Sales promotion

Стимулирование торговли | Trade promotion

Стимулирование торгового персонала | Salesforce promotion

Стоимость торговой марки | Value cost

Стратегии адаптации цен | Price-adjustment strategies

Стратегии функциональные | Functional strategies

Стратегии ценообразования для группы продуктов | Product-mix pricing strategies

Стратегическая группа | Strategic group

Стратегическая лестница | Strategic staircase

Стратегическая хозяйственная единица (СХЕ) | Strategic business unit

Стратегические окна | Strategic windows

Стратегия | Strategy

Стратегия атаковая | Attack strategy

Стратегия базисная | Basic strategy

Стратегия вертикальной интеграции | Strategy of vertical integration

Стратегия «вытягивания» | Pull strategy

Стратегия диверсификации | Diversification strategy

Стратегия дифференциации | Differentiation strategy

Стратегия конкурентная | Competitive strategy

Стратегия лидерства по издержкам | Cost leadership strategy

Стратегия маркетинга | Marketing strategy

Стратегия марочная | Brand strategy

Стратегия многомарочная | Multibrand strategy

Стратегия оборонительная | Defense strategy

Стратегия организации | Organization strategy

Стратегия ответного удара | Retaliatory strategy

Стратегия отступления | Abandonment strategy

Стратегия подражания | Mе-to-strategy

Стратегия позиционирования | Positioning strategy

Стратегия «проталкивания» | Push strategy

Стратегия развития продукта | Product development strategy

Стратегия развития рынка | Market development strategy

Стратегия расширения присутствия (проникновения) на рынках | Market penetration strategy

Стратегия «сбора урожая» | Harvesting strategy

Стратегия сворачивания бизнеса| Divesting strategy

Стратегия «снятия сливок» | Skim strategy

Стратегия сокращения продуктовой номенклатуры | Reducing product line strategy

Стратегия сокращения рыночного присутствия | Withdrawing from market strategy

Стратегия сфокусированной дифференциации | Differentiation focus strategy

Стратегия фокусирования | Focus strategy

Стратегия фокусировки на издержках | Cost focus strategy

Стратифицированный отбор | Stratified sampling

Структурная привлекательность | Structural attractiveness

Субкультура | Subculture

Сувениры с рекламой | Advertising specialties

Супермагазин | Superstore

Супермаркет | Supermarket

Саммит

Сегментация потребителей

Стоковая торговля

Стендист

Спичрайтер

Спин-доктор

Софизм

Слоган

Слухи

СМИ

Сервировка

Система PR

Сейлз промоушн

Спонсирование

Т

Тайный покупатель | Mystery shopper

Таможенный тариф | Tariff

Текущая маркетинговая ситуация | Current marketing situation

Телемаркетинг | Telemarketing

Теория мотивации Маслоу | Maslow’s theory of motivation

Теория мотивации Фрейда | Freud’s theory of motivation

Тестирование ассоциативное | Association test

Тестирование иллюстрации | Picture test

Тестирование на завершение предложений | Sentence completion test

Тестирование рынка имитационное | Simulated test market

Тестирование рынка контролируемое | Controlled test market

Тестирование рынка стандартное | Standard test market

Тестирование рынка электронное | Electronic test market

Технология CRM | CRM-customer relationship marketing/management technology

Товарный знак | Trademark

Товародвижение| Physical distribution

Товары длительного пользования | Durable goods

Товары импульсивной покупки | Impulse goods

Товары кратковременного пользования | Nondurable goods

Товары основные | Staple goods

Товары особого спроса | Specialty goods

Товары пассивного спроса | Unsought goods

Товары повседневного спроса | Convenience goods

Товары потребительские | Consumer goods

Товары предварительного выбора | Shopping goods

Товары экстренные | Emergency goods

Торговая зона | Ttrade area, catchment area

Торговля встречная | Countertrade

Торговля оптовая | Wholesaling

Торговля розничная | Retailing

Торговля электронная | Electronic shopping

Торговый конгломерат | Merchandising conglomerate

Торговый персонал | Salesforce, salespeople

Торговый центр | Shopping center

Торговый центр микрорайонный | Convenience shopping center

Торговый центр окружной | Community shopping center

Торговый центр районный | Neighborhood shopping center

Торговый центр региональный | Regional shopping center

Торговый центр специализированный | Specialty shopping center

Торговый центр суперрегиональный | Super regional shopping center

Точка безубыточности | Break-even point

Транспортировка | Transportation

Тренд | Trend

Трэвэлзин

Товарный знак

Типология групп общественности

Технология PR-кампании

Тест

Технология планирования PR

Телевидение

Таргетинг

Текст PR

Ц

Целевая аудитория | Target audience

Цели маркетинга | Marketing objectives

Цели маркетингового исследования | Marketing research objectives

Цели рекламы | Advertising objectives

Цели стратегические | Strategic objectives

Цена | Price

Цена прейскурантная| List price

Цена премиальная | Premium price

Цена равновесия | Equilibrium price

Цена размещения рекламы | Advertising placement price

Ценность | Value

Ценность торговой марки | Brand value

Ценовой зонтик | Price umbrella

Ценовой ряд | Price line

Ценообразование | Pricing, price setting

Ценообразование дискриминационное | Discriminatory pricing

Ценообразование зональное | Zone pricing

Ценообразование на новый продукт | New product pricing

Ценообразование на основе базисного пункта | Bаsing-point pricing

Ценообразование на основе точки безубыточности | Breakeven pricing

Ценообразование на основе условий СИП | CIP – carriage and insurance paid to

Ценообразование на основе уловий СИФ | CIF – cost, insurance, freight

Ценообразование на основе условий СПТ | СРТ – сагriage paid to

Ценообразование на основе уловий СФР | CFR – cost and freight

Ценообразование на основе уловий ФАС | FAS – free alongside ship

Ценообразование на основе уловий ФОБ | FOB – free on bord

Ценообразование на основе условий ФСА | FCA – free carrier

Ценообразование по географическому принципу | Geographical pricing

Ценообразование по психологическому принципу | Psychological pricing

Ценообразование предельное | Marginal cost pricing

Ценообразование с оплатой доставки товаров | Treight absorption pricing

Ценообразование стимулирующее | Promotional pricing

Центр распределения | Distribution center

Центральный деловой район | Central business district

Цепочка ценностей | Value chain

Целевая аудитория

ЗАПОЛНИТЬ БРИФ

Для более четкого определения целей, необходимо заполнить бриф (анкету) как можно подробнее. Это поможет увидеть максимально точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.

Если по каким-либо позициям анкеты возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Мы гарантируем полную конфиденциальность представленной информации о вас и о вашей деятельности.