PR
АГЕНТСТВО

Людские ресурсы | Рuman resources – индивиды, которые обладают достаточным уровнем профессионального опыта, персональными и мотивационными характеристиками для того, чтобы их включили в штат компании. Людские ресурсы являются ключевым фактором для достижения конкурентного преимущества. Они также считаются резервом повышения эффективности деятельности компании. Для этого людские ресурсы должны обладать некоторыми специфическими качествами. В их числе:

• большая эрудиция и системность знаний: маркетолог должен активно развиваться в своей области, знать последние достижения в области производства и пр.;
• коммуникабельность: маркетолог должен уметь выстраивать плодотворные взаимоотношения с людьми разных профессий и мировоззрений;
• активная жизненная позиция, стремление к новым знаниям;
• соблюдение этических норм в процессе взаимодействия с потребителем, понимание своей аудитории;
• умение избегать и регулировать конфликты, если они возникли.