PR
АГЕНТСТВО

Наблюдение | Observation – один из методов качественных маркетинговых исследований, который занимается сбором первичных данных путем наблюдения за группами респондентов, их действиями, в том числе в различных ситуациях. Наблюдение подразумевает, что исследователь фиксирует все факторы, которые касаются изучаемого объекта и имеют значение для исследования. Наблюдение может использоваться для достижения различных целей – для проверки данных, полученных иными методами, в качестве источника информации для выдвижения гипотез, а также в качестве источника для получения дополнительных сведений об исследуемом объекте.

Наблюдение включает в себя три различных подхода: прямое или непрямое наблюдение, структуризированное или неструктурированное, открытое или закрытое.

В некоторых случаях наблюдателем за объектом могут выступать специальные механические устройства. Как правило, они заменяют человека либо по функциональным причинам и с большей точностью, либо по причине меньшей стоимости.