МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
БуклетБуклет (англ. Booklet — книжечка) — инструмент PR в форме печатного издания (рекламного проспекта), изготовленного на одном печатном листе, сфальцованное, без шитья, в несколько параллельных сгибов. Б. — это одна из наиболее распространенных информационных форм представления перспективных направлений развития компании различным целевым аудиториям в целях ее популяризации и достижения достойного имиджа. Основная задача корпоративных, или, как их часто называют, “презентационных” Б. — давать представление о компании, ее специализации, позициях на рынке, перечне производимых товаров и услуг, руководстве и коллективе компании.
Форма и содержание Б. варьируются, однако все они обладают общим качеством — текст и оформление построены таким образом, чтобы дать читателю необходимое представление о компании в яркой, наиболее запоминающейся и удобной для него форме, сформировать благоприятное мнение о компании, ее достижениях, коллективе и планах на будущее. Б., как правило, содержит три составляющие: визуальный ряд, информационный блок, контактная информация.
Существуют разные виды фальцовки Б., различные форматы, способы печати, различные сорта бумаги. В российской практике структура и направленность корпоративных Б. зачастую весьма размыта. Как правило, у компании есть один “представительский”, или “презентационный”, Б. на все случаи. В то же время практика работы в крупных, диверсифицированных компаниях показывает необходимость создания разных Б., нацеленных на разные аудитории: для посетителей (дающих общую информацию), для конечных потребителей (содержащих справочную информацию по товарам и услугам, о сервисе, скидках, преимуществах товаров и услуг), для дилеров и партнеров (с номенклатурой товаров и услуг и информацией о преимуществах работы именно с этой компанией), для властных структур, для сторонних групп и общественных организаций (с акцентом на социальной активности компании, заботе о сотрудниках и их семьях, участии в экологических, образовательных программах и др.) и других слоев населении с учетом специфики компании и ее основных задач активизации коммуникаций.
Западные специалисты по паблик рилейшнз Дж. Грюниг и Т. Хант выделяют три основных типа корпоративных Б.: индоктринационные Б. (для новопосвященных, посетителей, дилеров, а также потенциальных сотрудников), которые поясняют новичку “правила игры” и выгоду от соблюдения этих правил, командный дух работы; институциональные Б. (польза для общества, демократии, благотворительная деятельность, история, успех, расширение, развитие, общая идея, философия организации). К этому же типу относят презентационные Б., которые представляют всю картину организации посетителю, потенциальному покупателю или клиенту, инвестору и любым другим группам общественности. В практической деятельности корпоративные Б. выступают в качестве “вторичного” коммуникативного фактора, дополняющего личное общение и переговоры.
Б. имеет ряд преимуществ перед другими видами рекламной полиграфической продукции и является одним из наиболее используемых видов рекламной полиграфии из-за высокой информативности; конструктивности информации; компактности размеров Б.; возможности размещения любой графической (и не только) информации; свободного стиля оформления; отсутствия скрепляющих элементов; широкого охвата целевой аудитории.