МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Теория мотивации Фрейда | Freud’s theory of motivation
Теория мотивации Фрейда | Freud’s theory of motivation – совокупность ключевых подходов и принципов, которые используются в маркетинге при анализе покупательского поведения. Согласно теории Фрейда, каждый человек испытывает множество желаний, которые и сам не может осознать, как не может объяснить природу мотивов своего поведения. Так, человек покупает новый мобильный телефон, объясняя это тем, что он нужен ему в работе. Однако исследователи, анализируя мотивы данного индивида, приходят к мнению, что с помощью новой покупки он хотел лишь самоутвердиться, доказать окружающим, что у него есть возможность купить современный дорогостоящий аппарат.
Таким образом, согласно теории Фрейда, исследователи собирают не поверхностную, но глубинную информацию. Нередко для этого используется метод фокус-группы, разыгрывание ролей, изучение ассоциаций респондентов и пр.