МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Конференция
Конференция — собрание представителей одной или нескольких компаний с целью обсуждения результатов сотрудничества в сфере бизнеса, обсуждение проблем, возникающих при реализации бизнес-идеи, путей решения этих проблем, улучшение взаимодействия. Такие собрания обычно проводятся в оборудованных конференц-залах с использованием специального оборудования (проекторы, экраны, системы синхронного перевода и проч.). Подобные мероприятия являются важной составляющей формирования у клиентов лояльности к организации и нередко позволяют вернуть утерянные контакты.
Для проведения К. надо подобрать место проведения; продумать техническое оснащение мероприятия; обеспечить К. системами синхронного перевода; красочно оформить место проведения (баннеры, флаги, цветы и шары); подготовить видеопрезентации; оформить информационные папки и каталоги; разослать приглашения участникам; подготовить сувенирную продукцию с логотипом компании (ручки, блокноты, майки и
т. п.); организовать питание (кофе-брейки, фуршеты, банкеты), культурно-развлекательную программу и дополнительные услуги по желанию заказчика.
Наряду с этим иностранным и иногородним участникам необходимо оказать услуги в области бронирования авиа- и железнодорожных билетов; обеспечить бронирование номеров и размещение в отелях; визовую поддержку; встречу участников в аэропорту; трансферт в отель.