PR
АГЕНТСТВО

Модель организации PR — система коммуникаций участников PR. Заказчик, он же клиент, рекламодатель, спонсор, выступает в роли инициатора установления связей с целевыми аудиториями, предварительно оговаривает основные условия проекта-задания с учетом главной цели, примерного объема затрат, специфики заказа, сроков исполнения и ожидаемого результата.

PR-агентство, принимая заказ, оценивает стоимость предстоящего объема работ, уточняет свои реальные возможности, каналы передачи информации с учетом специфики и сложности целевой аудитории,исходя из практики выполнения аналогичных заданий прошлых лет. При этом агентство подготавливает необходимую исходную информацию для разработки PR-обращения в различных формах. 

PR-обращение имеет три основные части. Первая — заголовок (слоган), содержащий в сжатом виде идею всего обращения. Вторая — основной текст, который должен быть представлен в достаточно сжатой форме, написан ясным языком. В основном тексте обосновываются выгодные преимущества предлагаемой идеи в области продвижения товаров и услуг на рынок относительно конкурентов и обозначены стратегия, тактика реализации бизнес-операции.

Каналы передачи включают устные речевые обращения — ораторские выступления, заявления на пресс-конференциях, брифингах, открытии выставок, ярмарок, аукционов, выступления по каналам радио и телевидения; визуальные формы — рекламные фильмы, видеоролики и клипы с акцентом на фирменном стиле, товарном знаке и традициях; средства массовой информации (СМИ) — прессу, радио, телевидение.

Целевая аудитория предполагает дифференцированный маркетинг, т. е. предлагаются к продаже те товары и услуги, которые необходимы именно данному кругу покупателей, в большей степени заинтересованных и нуждающихся в них.

Обратная связь играет большую роль в успешном функционировании принципиальной M.O.PR. Именно она дает управляющим звеньям комплексную информацию о реакции целевой аудитории на поступившие сигналы с учетом социальной обстановки. На фоне социальной среды посредством обратной связи фиксируется реакция общественности при постоянном преодолении различных барьеров восприятия, которые тормозят нормальное протекание процессов по связям с общественностью.

Для преодоления этих неизбежных барьеров специалисты по PR должны обладать комплексными знаниями и профессионализмом в таких областях, как социология, психология, юриспруденция, журналистика и, конечно же, менеджмент и маркетинг.

Тщательный анализ всех основных элементов и этапов функционирования представленной модели позволит специалистам по связям с общественностью наполнить ее конкретным содержанием, спрогнозировать направления влияния на общественность с учетом сложившейся социальной среды. Таким образом, содержание концептуальной M.o.PR дает возможность получить образ сложного процесса связей и отношений с общественностью в совокупности и взаимодействии ряда элементов.