МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Сегментация (сегментирование) рынка | Market segmentationСегментация (сегментирование) рынка | Market segmentation – разделение рынка на четкие группы покупателей, каждая из которых может требовать разных товаров и применения специальных маркетинговых инструментов. Результатом сегментации является рыночный сегмент. В зависимости от того, по каким признакам осуществляется разделение рынка, выделяют несколько видов сегментации: поведенческую, психографическую, демографическую и географическую.
Сегментация рынка потребительских товаров происходит по следующим признакам: место проживания, семейное положение, национальные характеристики, уровень доходов и пр. Сегментация рынка в производственной сфере происходит по следующим признакам: размеры предприятия, отраслевая принадлежность компании и пр. Важно отметить, что сегментация рынка может осуществляться по одному или нескольким признакам.
Сегментация рынка проводится по нескольким доводам:
- она обеспечивает лучшее понимание потребителей – их личностных качеств, интересов, желаний и пр.;
- обеспечивает понимание особенностей конкурентной борьбы на конкретных рынках, что позволяет определить, какими характеристиками должны обладать товары для завоевания конкурентных преимуществ;
- позволяет концентрировать ограниченные ресурсы и организационные возможности компании на наиболее выгодных направлениях их использования;
- позволяет направить потенциал сбытовых и маркетинговых служб на наиболее перспективных потребителей;
- позволяет достигать высокой степени ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных сегментов рынка.
От того, насколько правильно сделан выбор признака, по которому сегментируется рынок, во многом зависит конечный результат коммерческой деятельности компании.