PR
АГЕНТСТВО

Метод Дельфи | Delphi method – разновидность метода экспертных оценок. Предусматривает проведение экспертного опроса в несколько этапов.
Метод Дельфи стремится усовершенствовать группой подход к решению задачи разработки прогноза или оценки методом взаимной критики субъективных взглядов, которые выражают отдельные специалисты. Предполагается, что специалисты не контактируют друг с другом, кроме этого, в методе Дельфи сохраняется анонимность мнений или аргументов в их защиту. Метод Дельфи применяют, например, при поиске наиболее эффективного способа увеличения сбыта.

Существует несколько вариантов осуществления метода Дельфи. В одном из них прямое обсуждение заменяется обменом мнений и информацией путем вопросников. В этом случае интервьюер просит респондентов не только высказать свое мнение, но и обосновать его. В каждом из последующих этапов опроса респондентам выдается уточненная информация по высказанным мнениям. Новая информация образуется в результате расчета совпадения точек по ранее выполненным турам работы. Данный процесс продолжается, пока продвижение в направлении повышения совпадения точек зрения не становится незначительным. В конечном итоге фиксируются отличные друг от друга мнения.