МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Анализ протокола | Protocol analysisАнализ протокола | Protocol analysis – разновидность маркетингового исследования, основанная на мнении респондентов. При проведении анализа респонденты помещаются в определенную ситуацию, находясь в которой они должны принять решение, а также описать все аргументы и факторы, которые повлияли на их выбор. Анализ протоколов используется при анализе решений, принятие которых распределено по времени. Также анализ протоколов применяется при анализе решений, процесс принятия которых очень короткий. Например, покупая леденцы, люди не тратят время на обдумывание этой покупки. Анализ протокола позволяет разобраться, какие именно внутренние аспекты подвигли человека к покупке данного товара.
A
А
Б
В
Г
Д
Ж
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Ц
Ш
Э