Загрузка

ЖУРНАЛ

Статьи Универсальный солдат или почему от пиарщика требуют так много? 24.11.2015 Источник фото

Директор компании N вызвал к себе в кабинет HR-специалиста и, почесав затылок, заявил: «Возьмите-ка на работу человека, который может и продажи увеличить, и наш имидж поддерживать, и интервью сочинять, и сайты создавать, и листовки рисовать…» На лице HR не дрогнул ни один мускул: «Ах, уважаемый директор, я все понял – нам нужен пиарщик! Это он – и швец, и жнец, и в дуду игрец. И на одну голую зарплату жилец!». Пожалуй, «все это было бы смешно, Когда бы не было так грустно». Осталось разобраться, почему современные  работодатели отдают предпочтение универсальным пиар-солдатам и порой требуют от них непомерно много.  

Антонина Горжанкина, креативный директор PR-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»)

Как известно, специализация – это признак профессионализма. Именно углубленное изучение относительно узкого поля деятельности обеспечивает необходимый уровень компетенции PR-специалиста. Если говорить о крупных организациях, живущих на бюджетные деньги, то последние не всегда требуют от PR-специалиста всего и сразу. Напротив, нередко госкорпорации и международные компании разграничивают специалистов по компетенциям: кто-то специализируется на media relatios, кто-то на event-management, кто-то на government-relations и т. д.

Если же рассматривать малый и средний бизнес, который куда менее платежеспособен, то здесь по волне понятным причинам на PR-специалиста взваливают решения самых разнообразных вопросов. Просто потому, что бюджет небольшой компании не выдержит нескольких узкопрофильных PR-специалистов. Зачастую бывает дорого содержать и одного PR-специалиста. Именно поэтому на него вешают максимум дополнительных функций: он специалист по интернет-рекламе, и промоутер, и дизайнер,  порой и офис-менеджер, а подчас и секретарь,  и курьер и т. д. Я бы сказала, что сегодня большинство таких пиарщиков правильнее называть специалистами по маркетингу широкого профиля. С приходом кризиса положение большинства подобных специалистов в сегменте малого бизнеса стало еще менее завидным.

Настя Снег, Digital-менеджер Коммуникационной Группы «Деловая Лига»

Вспоминается то время, когда в текстах вакансий указывалось требование – свободное владение ПК и уточнялось – Word, Excel, а для к особо креативным – Power Point и умение пользоваться Интернетом. Современная же компьютерная грамотность подразумевает наличие более широкого круга навыков и компетенций, нежели прежде. Ввиду специфики профессии постоянно сталкиваешься с необходимостью оперативно решать рабочие вопросы, которые раньше не считались прямой обязанностью пиарщика – поправить макет в Illustrator, обрезать и подкорректировать в Photoshop картинку для сайта, изменить пару элементов в html-верстке письма… Удобно, когда ты можешь это сделать сам – меньше зависишь от посторонних. 

Совсем другое дело, когда требуется не просто правка/корректировка, а полноценная творческая работа – создать, нарисовать, написать и так далее. Попытки поручить все это одному человеку в 99% случаев приводят к очень и очень посредственным результатам с любой точки зрения. Когда руководитель вменяет ворох подобных обязанностей единственному специалисту – он не получает качественного результата ни по одному из требований. Речь не конкретно о пиарщиках, но абсолютно о любых офисных работниках. Однако я знаю компании и руководителей, которых такое положение вещей устраивает. Впрочем, они очень ценят подобных универсальных кадров в своем коллективе.

Дина Павлова, генеральный директор PR-агентства AGENDA

Думаю, что вопрос «почему» лучше задать самим работодателям. Причины у них могут быть разные: от желания оптимизировать ФОТ до непонимания того, что такое PR в принципе. Другое дело, к чему такие попытки могут привести. Вряд ли к чему-то эффективному. Могу сказать по опыту, что «универсальные солдаты» у нас в профессии встречаются исчезающе редко. Задачи пиарщика действительно очень многогранны, и один человек, даже самый суперпрофессиональный и разносторонне одаренный, решить их не в силах. В этом смысле нам в агентстве проще: в команде есть и те, кто склонен к аналитике и стратегическому планированию, и те, кто прекрасно пишет тексты, и эффективные коммуникаторы, и талантливые организаторы, и специалисты по соцсетям, форумам, поддержке сайтов и пр. Когда нужно, найдется и дизайнер, и программист, и кто угодно еще. Каждый человек выполняет ту работу, которая у него лучше получается, и все счастливы, а команда в целом – сильна и эффективна. Если человек хочет что-то делать, никто его не остановит: он сам найдет информацию, научится и будет совершенствовать свой навык, а если нет – бесполезно заставлять. Как работодатель, я в первую очередь обращаю внимание на личные качества и мотивацию. Если с этим все в порядке, то появятся и нужные умения, и результаты.

Евгения Пудикова, бренд-менеджер Timex

Давайте разберемся, кто такой PR-менеджер. На сегодняшний день у многих складывается впечатление, что это некая « палочка-выручалочка», которая решит все проблемы компании, стоит только лишь пиарщику переступить порог работодателя. Понятие PR для многих руководителей очень размыто, некоторые вообще не знают, что же скрывается за «связями с общественностью». Из-за этого профессия претерпела немало изменений. Я не раз сталкивалась с компаниями, которые хотят все и сразу, знания Photoshop и HTML, и даже фотовыставка должна быть у каждого пиарщика, а seo и smm вообще считаются продолжением аббревиатуры PR! Список требований можно продолжать бесконечно, чем меньше компания, тем больше требований! Работу PR-специалиста, в большинстве случаев, невозможно ни увидеть сразу, ни «пощупать» ее, поэтому руководители начинают придумывать всевозможные задачи, дабы пиарщик «не скучал», но забывают выделить на это бюджет. Поэтому иногда проще научиться рисовать макет самому, нежели искать подрядчика на стороне. Так и происходит профессиональный рост в добровольно-принудительном порядке.

Когда PR-менеджер устает играть в одиночку на всех инструментах в оркестре и принимает волевое решение сменить работодателя, то на новом месте работы, говоря о своих достижениях и профессиональных навыках, он вновь совершает большую ошибку. Ведь новый работодатель рад получить эдакого волшебника, который умеет делать все сам и без подрядчиков. Поэтому давайте будем откровенны друг с другом и признаемся: мы порой сами виноваты в том, что от нас требуют очень многое. Да, возможно, не все готовы прогибаться под изменчивый мир, но нынешняя обстановка на рынке труда PR-специалистов не оставляет нам выбора.

Марина Куликова, PR-директор Бюро Хореографов Родиона Барышева

Могу говорить, только опираясь на свой опыт. Я занимаюсь пиаром: инициирую встречи, договариваюсь о бартере, лично контролирую каждую репетицию Бюро Хореографов. При всем желании нет времени и сил на то, чтобы вникнуть в технические вопросы функционирования сайта, ночами писать выверенный до запятой текст и т. д. Этим должен заниматься кто-то другой. У кого мозг «заточен» только под это. Так и эффективнее, и быстрее, и дешевле получается. Пока я буду ковыряться с текстом, я не буду выполнять текущую работу, а значит, Бюро будет терять деньги. В идеале, по-моему, должно быть так: я передала основную мысль текста для анонса или пост-отчета, человек ее причесал и разместил на сайте плюс прикрепил видео и фото. Оперативно. Я стараюсь уходить от принципа холдингов, тратить время на звонки 5–10 людям со словами «ну когда уже». Время – вот основная причина, почему я всегда буду находиться в поиске универсальных специалистов.

ЗАПОЛНИТЬ БРИФ

Для более четкого определения целей, необходимо заполнить бриф (анкету) как можно подробнее. Это поможет увидеть максимально точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.

Если по каким-либо позициям анкеты возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Мы гарантируем полную конфиденциальность представленной информации о вас и о вашей деятельности.