Загрузка

ЖУРНАЛ

Статьи Какие товары оптимально продвигать в «Одноклассниках»? 11.02.2016 Источник фото

«Одноклассники» – одна из самых крупнейших по аудитории социальных сетей России. И все же продавцы с неохотой используют эту площадку для продвижения своих товаров. Почему? А главное – существуют ли такие услуги/продукты, для которых Одноклассники, вопреки предрассудкам, являются идеальным маркетинговым инструментом?

Антонина Горжанкина, креативный директор PR-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»)

Если говорить о бесплатном продвижении товаров массового потребления и бытовых услуг, не подразумевающем покупки рекламных возможностей у соцсети, то социальная сеть Одноклассники в данном контексте существенно проигрывает своему главному конкуренту – социальной сети Вконтакте. Большинство народных интернет-магазинов, а также групп, посвященных небольшим городам и поселкам, где как раз и осуществляется бойкая торговля и обмен, на текущий момент представлены именно в соцсети Вконтакте. Одна из причин более выигрышной коммерциализации соцсети Вконтакте относительно Одноклассников заключается в том, что администраторами групп и двигателями народной интернет-торговли являются представители молодежи (более продвинутые пользователи соцсетей и Интернета), которые изначально были сильнее ориентированы на социальную сеть Вконтакте. Для многих из них это была первая социальная сеть. Кроме того, функциональные решения соцсети Одноклассники по ряду параметров менее удобны и более ограничены, чем аналогичные функции сети Вконтакте, для бесплатного продвижения товаров и услуг, хотя аудитория Одноклассников, несомненно, большая и интересная.

Можно сказать, что сегодня потенциал аудитории соцсети Одноклассники задействован относительно слабо. В том числе слабо используется и потенциал рекламы приобретаемой сторонними маркетологами у соцсети. Владельцам соцсети стоит задуматься о серьезных реформах. Не пропадать же без дела такая огромной аудитории. Если говорить о товарах, которые оптимально продвигать в соцсети Одноклассники собственными силами (без покупки рекламы), то они аналогичны товарам, которые продаются в соцсети Вконтакте: фотограф на свадьбу, дешевые подделки модных брендов, услуги парикмахера, детские товары, курсы английского языка, доставка пиццы, красная икра, ивановский трикотаж, совместные покупки китайский товаров, услуги такси и т. п. Если же говорить о покупке рекламных возможностей у соцсети, то в данном случае наиболее эффективно рекламировать/брендировать недорогие товары повседневного спроса, которые легко можно обнаружить в каждом магазине России: товары гигиены, food-бренды, fashion-бренды, а также наиболее востребованные у населения финансовые продукты (программы кредитования, денежные переводы)  и т.д.

Косарев Василий, директор SMM-агентства «Лайка»

Одноклассники – социальная сеть, с которой связано множество предрассудков. Начиная с того, что там «сидят старики», до того, что у нее «глупая аудитория». Я бы выделил несколько тезисов, которые мы знаем точно.

1) У Одноклассников примерно равная ВК по числу пользователей аудитория, причем это абсолютно разные слои населения. И вы не поверите – они действительно сидят там, чтобы общаться, в этой социальной сети малое потребление контента, но больше общения.

2) В ней меньше рекламы и качественного контента, что будет бонусом для тем, кто выходит с качественным предложением.

3) Не слишком искушенные пользователи иногда не могут отличить рекламу от познавательного контента, соответственно, охотнее читают и покупают. Особенно качественно – у нашего агентства – получается продвигать в Одноклассниках торговые центры, в волгоградском сообществе торгового центра у нас было до 5 млн просмотров материалов за год, и более 130 тыс. уникальных посетителей в сообществе за год (попробуйте добиться таких цифр Вконтакте).

Эта социальная сеть очень активна в общении – молодые мамы, а также люди за 30 готовы обсуждать важные вопросы с такой же энергией, с какой в Фейсбуке обсуждает городские новости местная «знать». Очень хорошо в настоящее время «заходят» «Совместные покупки», это бизнес, где люди скидываются на товары и закупают их напрямую у производителя по оптовым ценам. Хорошо продвигаются через личный аккаунт услуги для населения (маникюр, стрижки, макияж и подобное).

Но есть и проблемы – в Одноклассниках меньше доступных механик и подрядчиков, способных привлечь аудиторию в сообщество (большинство не умеют, кто-то просто не хочет связываться). В прошлом году эту проблему тоже решили, разрешили давать рекламу в новостной ленте (до этого были либо очень маленькие некрасивые объявления – таргет-реклама, либо сверхдорогие анимированные баннеры от 5 тыс. рублей за день). На наш взгляд, вопрос решается следующим образом: в Одноклассники можно и нужно выходить, когда полностью отработаны Вконтакте, Инстаграм и Фейсбук (хотя, если у вас большой бюджет, можно работать сразу со всеми сетями), либо начинать с них, если у вас абсолютное большинство аудитории старше 27 лет, либо молодые мамы, консервативная неизбалованная аудитория. 

Ольга Туртанова, коммерческий директор рекламного агентства Arrivomedia

Одноклассники отлично подходят для продвижения массовых продуктов. Здесь активная и отзывчивая аудитория с высокой покупательской активностью, но самый низкий средний чек, по сравнению с Вконтакте и Фейсбук.

В январе 2016 года ОК посетили 50 млн человек, из них 15 млн – это постоянная аудитория, которая просматривает около 34 страниц за 8 минут. Согласно исследованию TNS Russia, самый крупный сегмент ОК – люди 25–34 лет, но по опыту самые активные – старше 35, при этом порядка 70 % посетителей социальной сети – женщины. Больший процент трафика приходится на Центральный федеральный округ – 27 %. На втором и третьем месте Приволжский и Южный округа, 19 и 17 %. Таким образом, в ОК наиболее эффективно продавать товары массового потребления для женщин старше 30 лет, живущих в западной части России.

Мы считаем, что продвинуть можно любой продукт на всех площадках. Ваши клиенты есть во всех социальных сетях. Искусство маркетолога состоит в том, чтобы точно таргетировать аудиторию.

Геннадий Мингалев, директор по работе с ключевыми клиентами digital-агентства «Red Marketing»

Одноклассники по-прежнему остаются одной из популярных социальных сетей в русскоязычном сегменте Интернета. Активность пользователей в регионах значительно превышает столичный трафик, но тем не менее эта площадка является эффективным инструментом продаж. Наиболее активно рекламируются в этой социальной сети услуги для населения, товары первой необходимости, бытовая техника, одежда, обувь и путешествия. Более 50 % пользователей сети в возрасте от 25 до 44 лет – это отличная платежеспособная целевая аудитория, но, как я уже отметил, в основном она сосредоточена в регионах. По опыту нашего агентства можно сказать, что сами заказчики относятся очень настороженно к возможности размещения рекламы своей компании в Одноклассниках, только 1 из 5 рассматривает эту площадку. Нужно отметить, что большая часть наших клиентов сосредоточена в Москве. Считают Одноклассники подходящей площадкой только те, кто работает на всю страну либо имеет представительства в нескольких регионах.

Леонид Хомерики, партнер агентства PRCompany

Одноклассники подходят для продвижения массового b2c семейного сегмента, например, туристических путевок. Для b2c-продвижения также хороши Вконтакте и Инстаграм, для b2b – Фейсбук, он же по возможностям таргетирования даже лучше для продвижения b2c (если давать рекламу). Вконтакте является лидирующей соцсетью в России, она опережает по аудитории даже Википедию. Притом эта соцсеть ориентирована преимущественно на молодежную аудиторию. Также аудиторию этой соцсети нельзя назвать высокобюджетной: высококачественные и люксовые бренды вообще не идут в ВК, так же как и в ОК. Если же для продвижения вашего товара интересны люди семейные и более степенные, менее подверженные влиянию прогресса, то Одноклассники могут оказаться хорошим выбором. При этом рассматривать паблик в этой сети как основной нельзя ни при каких обстоятельствах: всегда должен быть дублирующий аккаунт во Вконтакте или Инстаграм – в зависимости от направленности вашей PR- или рекламной кампании.

ЗАПОЛНИТЬ БРИФ

Для более четкого определения целей, необходимо заполнить бриф (анкету) как можно подробнее. Это поможет увидеть максимально точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.

Если по каким-либо позициям анкеты возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Мы гарантируем полную конфиденциальность представленной информации о вас и о вашей деятельности.