МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Маркетинг внутренний | Internal marketingМаркетинг внутренний | Internal marketing – вид маркетинга, который реализуется внутри компании. Внутренний маркетинг направлен на эффективное обучение и мотивацию сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами компании и обеспечивают поддержку этих контактов. Внутренний маркетинг также создает условия, при которых сотрудники организации работают как единая команда, нацеленная на достижение положительного результата. Объектом внутреннего маркетинга является продукт, который продается на рынке труда. Внутренний маркетинг тесно взаимосвязан с внешним маркетингом, который ориентирован на деятельность за рамками организации. Так, внешний маркетинг не принесет нужного результата, не сможет обеспечить успех рекламируемого товара, если сотрудники компании не в состоянии обеспечить его высокое качество.