МАРКЕТИНГОВЫЙ СЛОВАРЬ
Глубинное интервью | Depth interviewГлубинное интервью | Depth interview – метод маркетингового исследования, который применяется для сбора информации о дизайне, рекламе и других методах продвижения продукта на рынке. Цель глубинного интервью – разобраться в поведении потребителей, их личностных и эмоциональных аспектах жизни, в принятии решений на индивидуальном уровне.
Глубинное интервью – последовательная беседа интервьюера и респондента, в которой первый задает зондирущие вопросы в целях понимания того, что потребитель думает об определенной проблеме и почему ведет себя именно таким образом. Глубинное интервью подразумевает, что респондент отвечает на вопросы в свободной, произвольной форме. При этом интервьюер задает такие вопросы, которые помогают лучше понять позицию респондента, например: «Можете ли вы объяснить свою точку зрения?», «С чем именно связана ваша позиция по данному вопросу?» и пр.