Загрузка

ЖУРНАЛ

Статьи Как распознать фейковую статью 26.10.2015 Источник фото

Фейк – (англ. fake) подделка, фальшивка, подлог – довольно распространенное явление в нашем мире, особенно в СМИ и PR. Нас обманывают, нами манипулируют, нас пытаются обдурить. Как этому противостоять, как распознать, где фейк, а где достоверная информация? Разобраться в сложном клубке противоречий помогут компетентные эксперты.

Вадим Горжанкин, генеральный директор PR-агентства «Красное Слово»

Сегодня развлекательные фейки пользуются повышенной популярностью в Интернете, в частности в социальных сетях. Люди любят читать всякие небылицы и сенсации, чем сами стимулируют создателей фейков на генерацию новых креативных продуктов. Что интересно, многие читатели, даже если понимают, что это фейк, все равно читают с не меньшим удовольствием такие материалы. Можно сказать, что сегодня фейки являются аналогом старых добрых баек и сплетен, которые всегда привлекали людей. Большинство развлекательных фейков распознать относительно просто. Как правило, такие фейки размещаются на сомнительных информационных ресурсах, названия которых мало кто слышал. Нередко на таких интернет-ресурсах с одним фейком соседствуют другие фейковые статьи, не менее сенсационные.

Источником информации чаще всего указывается некий никому не известный, но надежный источник, ученые из какого-нибудь исследовательского института США или некая компания, следов которой не удастся найти, если удосужиться поискать ее в Интернете. Следует сказать, что много фейков основано на манипуляциях с фотографиями. Например, это могут быть изображения НЛО или репортажные фото о тех или иных событиях, нещадно обработанные ретушерами. Довольно часто ту или иную свежую новость иллюстрирует фотография десятилетней давности, сделанная в другом полушарии планеты. Поэтому особое внимание необходимо обращать на фотографии. Профессиональные бильд-редакторы знают программы, которые позволяют отыскать реальный первоисточник фото или узнать, отредактирован ли снимок, кто его распространил. При желании даже не слишком продвинутый интернет-пользователь может освоить эти программы.

Лина Удовенко, PR-директор Yota

Если работа сделана качественно, недостоверную информацию очень сложно отличить от истины. Этим часто пользуются в информационных войнах, в целях пропаганды, для решения политических, экономических, бизнес-задач. СМИ падки на сенсации и в борьбе за внимание аудитории не всегда проверяют факты, выдавая желаемое определенными источниками информации за действительное. Однако чем солиднее издание, тем меньше вероятность, что информация будет не проверена, хотя и это не панацея. Поэтому, давая рекомендацию, как отличить «фейковую» статью и не попасться на обман, советую обращать внимание не только на известность и репутацию средства массовой информации, но и на то, какие источники указаны в статье, есть ли там цитаты. Если тема провокационная и при этом с объектами новости даже не пытались связаться и выяснить их точку зрения, нет ссылок на документы, не отражены мнения других участников рынка (если речь про бизнес), экспертов – это должно вызывать определенное недоверие. В публикации нет комментариев самих ньюсмейкеров или пометки «от комментария отказались», зато указано мнение «источника, близкого к источнику источника», стоит задуматься об объективности такого мнения и достоверности сообщаемой информации. Читайте разнообразные источники информации, ищите разные точки зрения. Истина где-то посредине.

Александр Зайцев, специалист отдела PR digital-агентства Original Works

Условно разделим такие статьи на «обычные фейковые» и проплаченную «джинсу». У джинсы всегда свой, особенный слог и тон подачи информации. Например, если это интервью, журналист спрашивает, как спикер «добился таких ошеломительных результатов», смог «так успешно внедрить свои уникальные решения» и т. п. Он в принципе задает «правильные» вопросы, ответы на которые выставляют интервьюируемого в самом лучшем свете. Ну и, конечно, от материала нет никакой практической пользы. Некоторые порталы, чей заработок строится исключительно на показах рекламы, грешат всевозможной чернухой и пишут все что угодно, лишь бы повысить трафик. Их легко вычислить по крикливым и порой неадекватным заголовкам формата: «Шок! Под замком Галкина обнаружили янтарную комнату». Если материал слишком «сенсационный», нужно включать внутреннего скептика, искать подтверждения на других, уважаемых ресурсах и все ставить под сомнение.

Екатерина Гераськина,  специалист по связям с общественностью Аrtics Internet Solutions

Для многих людей Интернет на сегодняшний день является основным источником информации – люди в Сети узнают новости, ищут различного характера информацию, читают отзывы других людей, покупают товары и услуги. Неудивительно, что именно по этой причине в Интернете появилось большое количество ложной информации, будь то заказная публикация и отзывы или просто статьи, которые могут быть написаны кем угодно, а следовательно, за их качество и достоверность материала никто не несет ответственности.

Как же простому пользователю Интернета не попасться на такой материал и не быть обманутым? Есть несколько простых правил, которые помогут вам научиться фильтровать информацию.

1. Доверяйте только проверенным источникам информации – если вы регулярно читаете новости в Интернете, то используйте известные новостные порталы, которые уже зарекомендовали себя. Сделать список таких интернет-СМИ несложно, это могут быть интернет-версии известных издательств. Еще один признак того, что ресурс тщательно фильтрует и проверяет информацию – это метка «Реклама», если статья публикуется на правах рекламы.

2. Всю информацию нужно тщательно анализировать, сравнивать и сопоставлять данные – не доверяйте только одному источнику, особенно если это касается поиска информации научного характера. Множество статей в Интернете – заказные. То есть статьи, которые пишут райтеры/копирайтеры в целях наполнения сайта контентом, приспособленным к определенные поисковым запросам, а также содержащие информацию рекламного характера (без указания на это). Кроме того, большинство копирайтеров не являются профессионалами в той области, в которой пишут статьи, а потому могут неправильно передать данные.

3. Информацию из социальных сетей нужно фильтровать с еще большей осторожностью. В социальных сетях публиковать информацию может абсолютно любой желающий (за исключением официальных сообществ, где за качеством контента строго следят).

4. Много очень положительных отзывов не бывает. Отзывы – это, наверное, самая большая проблема, с которой сталкиваются читатели. Большинство продавцов покупает отзывы, чтобы поднять оценку своего товара или услугу. Отличить настоящие отзывы от покупных не всегда просто – каждый раз продавцы придумывают все более изощренные способы (развернутые или короткие отзывы, подробное описание товара, правдивые легенды покупателей, разный стиль написания, фотографии и т. д.). Но все же есть несколько простых способов отличить настоящий отзыв отличить от проплаченного: «живой» язык написания, естественные грамматические ошибки, разнообразные отзывы. Часто настоящие отзывы содержат много эмоций. Кроме того, обращайте внимание на дату публикации, а также на количество положительных и отрицательных отзывов. Если вы видите отрицательный отзыв, а после него идет сразу 10 положительных, которые опровергают отрицательную информацию, то, скорее всего, это фейк.

Конечно, все названное не поможет на 100 % защититься от некачественного контента, но по крайней мере старайтесь придерживаться этих пунктов, анализируйте информацию и старайтесь проверять ее на других сайтах.

Аспет Бекмурзаева, PR-директор Sparks Event & PR agency (Казахстан)

Если речь идет о плагиате, то есть множество ресурсов, помогающих проверить подлинность статьи (например, text.ru).  «Раскусить» поддельный материал помогут и социальные сети, в том числе и реакция пользователей: их отзывы, отклики, мнения. Соцсети – это, на мой взгляд, один из самых важных инструментов любого пиарщика. В том числе с их помощью мы справляемся с поставленными перед агентством задачами – добиться узнаваемости того или иного бренда, донести до клиента («до народа») качество, философию бренда. Впрочем, это другой разговор.

Возвращаясь к фейкам: мы живем в том мире, где люди иногда предпочитают фейк оригиналу, в том числе из финансовых возможностей. Профессионализм стоит дорого, а имя тем более. Но умный клиент готов платить за качество и сервис. Соответственно, за подлинность, креатив и уникальность. К сожалению или к счастью, PR & Marketing – это иллюзии, красивый мир, куда хотят попасть миллионы. И хорошие маркетолог и пиарщик всегда рядом и чувствуют информационный голод и подают своевременно необходимый контент. А клиент уже сам решает, верить в него или нет. Зависит от ситуации.

ЗАПОЛНИТЬ БРИФ

Для более четкого определения целей, необходимо заполнить бриф (анкету) как можно подробнее. Это поможет увидеть максимально точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.

Если по каким-либо позициям анкеты возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Мы гарантируем полную конфиденциальность представленной информации о вас и о вашей деятельности.